色々なフリマアプリがある中でメルカリが一番よく聞くけど、評判ってどうなの？？
「メルカリ実際につかっている人の評判が聞きたい」
「メルカリって使いやすいの？」
「メルカリのメリット・デメリットは？」
「メルカリの手数料は？」
という方のために、この記事ではメルカリについて以下の内容を徹底解説します！
- 利用料金や手数料について
- 実際に使用している人の評判
- メリット・デメリット
メルカリを使ってみたいけど評判が気になるという方に、ためになる内容になっていますので、ぜひ最後までご覧ください！
メルカリとは？サービスの概要を紹介
メルカリとは、新品や中古品などかんたんに売り買いできる国内トップシェアNo.1のフリマアプリです。
月間2,000万人以上が使っており、”売れる”フリマアプリといわれています。
出品がとても簡単で、写真を撮って説明を入れればすぐに完了です。バーコード出品ならわずか1分で出品できてしまいます！
フリマアプリといえば「メルカリ」か「ラクマ」といわれるくらい有名です。
メルカリの口コミ・評判
メルカリの利用者からは、以下のような口コミ・評判が寄せられています。それでは見てみましょう！
メルカリの良い評判
実際にメルカリを利用している方の良いと思った点の口コミを探してみました！
以下にご紹介します。
メルカリの良い点として、出品した商品が売れたことや匿名配送の便利さが目立っていました！
匿名配送については、相手に自分の住所が知られないことからとても魅力に感じている方が多いようです。
筆者も、購入の際にはいつも匿名配送を希望しています！
メルカリの悪い評判
次に、メルカリを利用して不満に思った点の口コミの紹介です！
やはり手数料が高いことが挙げられていますね。
しかし、メルカリはユーザー数が圧倒的に多いため、他フリマアプリで商品が売れなかったらメルカリに出すという方もたくさんいそうです。
すぐに売りたい場合はメルカリに出品し、そうでない場合には他のフリマアプリに出すのもいいかもしれませんね。
メルカリを利用した私の体験談
もえっとがメルカリで出品、購入してみた感想を紹介いたします。
メルカリで出品してみて得た印象としては、ユーザー数が多いなというところです。
年始に購入した福袋を中身が見える状態で出品したのですが、ラクマで出品した時よりも多くの人が閲覧していました。また、37,300円（送料800円込み）の価格帯にも関わらず、翌日には購入者がみつかりました！
発送の仕方についてもメルカリに記載があったのでコンビニから簡単に行うことができました。近所のコンビニから発送できるなんて便利ですよね。
また、メルカリでGoProのバッテリーを相場よりもずっと安い金額で購入することができました！
メルカリはユーザー数が多い分、同じ商品でも様々な値段で出品されています。
商品の値段や状態を比較して購入できるのは嬉しいなと思います。
また、ラクマでも同じ商品を見つけましたが、メルカリの方が安かったので、とても良いお買い物ができたなと満足です！
他アプリで同じ商品を検索し、比較するのもおススメですよ。
メルカリの利用料金
メルカリの利用料金は無料です。
しかし、購入者と販売者では手数料が異なるので、以下2つを紹介します。
- メルカリで商品を購入するのにかかる費用
- メルカリで商品を販売するのにかかる費用
それでは見ていきましょう。
メルカリで商品を購入するのにかかる費用
購入するのにかかる費用は以下です。
| 決済手数料（無料） | クレジットカード払い 残高払い Apple Pay メルペイスマート払い (※手数料については、こちら) |
| 決済手数料（100円） | コンビニ払い ATM払い キャリア決済 FamiPay |
メルカリで商品を販売するのにかかる費用
| 販売手数料 | 商品価格の10％ |
| 振込手数料 | 売上の申し込み申請時：200円 お急ぎ便：400円 |
※1営業日あたりの振込申請の上限金額は、振込手数料（¥200）を含み、100万円までです。上限金額は翌営業日の午前9時にリセットされます。
メルカリを利用する4つのメリット
メルカリを利用するメリットは以下4つです。
- 利用者が多い
- 出品数が多い
- 直接金銭のやり取りをしなくてよい
- 画像調整が簡単
順番に見ていきましょう。
1. 利用者が多い
メルカリは何といっても利用者が多いことが魅力です。
月間利用者数が2,000万人突破しており、とても多いことが分かります。
そのため、売買が頻繁に行われるので、出品すると売れやすい傾向にあります。
出品してから、平均3日〜1週間程で売れるようですが、早ければ数分で売れるなんてこともあるみたいですよ。
ぜひ一度出品してみてはいかがでしょうか？
2. 出品数が多い
メルカリは利用者が多い分、出品されている商品がたくさんあります。
メルカリとラクマで、同じキーワード「macbook air PCカバー」で検索した結果、メルカリの出品数は982件に対し、ラクマの出品数は200件でした。
出品数が多いからこそ欲しいものが見つかる確率がグッと高まりますね。
また、出品されている物の中から、料金や品質を比較して購入を検討できることも大きなメリットです。
3. 直接金銭のやり取りをしなくてよい
ヤフオクやジモティなどは、ユーザー間で金銭のやり取りをしますが、メルカリでは間に運営が入ります。
そのため、「支払ったのに商品が届かない」や「商品発送したのに支払われない」などのトラブルが起きないように防止されるので安心ですね！
お金の流れとしては、商品を買った後、購入者は一旦メルカリに支払います。
その後、メルカリから出品者へ販売手数料を引かれた売上金が支払われる仕組みになっています。
4. 画像調整が簡単
メルカリで出品の際、画像の添付方法は2つあります。
- 出品画面で商品を撮影しそのまま載せる
- 商品撮影し画像を調整して載せる
画像の見やすさが購入されやすさにつながるため、画像の明るさ調整は必要不可欠です。
メルカリで出品の際には、出品画面で写真撮影したものや、スマホのデータフォルダから選択したものでも、簡単な編集であればメルカリのアプリ内でできます。
- 画像切取
- 写真加工（ペン、フィルター、画像回転、テキスト入力、明るさ設定）
わざわざ別のアプリを使用せずに行えるのはとても便利ですね！
必要に応じて編集してみてくださいね。
メルカリを利用する4つのデメリット
以下ではメルカリを利用するデメリット3つを紹介します。
- 販売手数料が高い
- 出金手数料が無料ではない
- サポートがメールのみ
それでは以下で紹介します。
1. 販売手数料が高い
メルカリの販売手数料（10％）に対し、ラクマは（6％+税）となっており、メルカリの方が少し高くなっています。
利益を考える際には、送料を考慮しなければなりません。メルカリとラクマどちらも「着払い」で商品を発送することができますが、出品者側が送料を負担する「送料込み」設定の方が売れやすい傾向にあります。
そのため、送料を考慮した金額を販売価格に設定すると値段が上がり、さらに販売手数料も上がります。しかし、販売価格を上げすぎると売れなくなる可能性があるので、自分の利益を減らすことになるかもしれません。
上記のことから、手数料が高いことはデメリットになりそうです。
2. 出金手数料が無料ではない
PayPayフリマやラクマは、銀行の指定はあるが無料出金できるのに対し、メルカリの場合は、必ず200円の出金手数料がかかります。
売上金額が小さい場合、毎回200円の手数料を支払うことはもったいないので、ある程度売上金が貯まってから振込申請すると良いでしょう。
ただし、売上金に振込申請期限があり、売上金を取得した日から180日以内に申請する必要があります。
「アプリでかんたん本人確認」をすることで売上金の振込申請期限がなくなるので、未登録の場合登録しておくことをおすすめします。
3. サポートがメールのみ
メルカリへの問い合わせは電話は行っておらず、メールのみとなっています。
自動のチャットボットはありますが、個別の疑問に対する詳細までは相談できないようになっています。
そのため、質問したい項目がカテゴリにない場合、お問合せフォームからカテゴリを選択し、質問する形となります。
24時間質問を受け付けていますが、返信は営業時間となり、日中に帰ってくることが多いようです。
メルカリと似たフリマアプリを徹底比較
メルカリ以外のアプリも気になる方のために以下4社を比較してみました！
- メルカリ
- ラクマ
- PayPayフリマ
- ヤフオク！
手数料や支払い方法を比べてみましたので参考にしてみてくださいね。
| メルカリ | ラクマ | PayPayフリマ | ヤフオク！ | |
| ダウンロード数 | 8,000万 | 3,000万 | 1,000万 | 1,800万 |
| 販売手数料 | 10％ | 6％+税 | 5％ （初回0％） | 10％ Yahoo!プレミアム会員：8.8％ |
| 売上金の振込手数料 | 一律200円 | 210円 | 100円 | 100円 |
| 購入手数料 | 無料～ | 無料～200円 | 無料 | 無料～ |
| 匿名配送料 全国一律（税込） （ネコポス：31.2×22.8cm以内） | 175円～ らくらくメルカリ便 | 200円～ かんたんラクマパック | 170円～ ネコポス | 170円～ ネコポス |
| 支払い方法の数 | 10種類 | 10種類 | 2種類 | 6種類 |
メルカリのダウンロード数が群を抜いて多いことが分かりますね！
他アプリと比べると販売手数料は少し高いものの、ユーザー数が多いことは大きなメリットになりそうです。
売上金の販売手数料については以下を参考にしてください。
- メルカリの場合、お急ぎ振込（別途+200円）があります。
営業日0時00分〜8時59分の申請で翌営業日振込となる。
営業日9時00分～営業日23時59分に振込申請を完了した場合、翌々営業日に振込となる。
- 楽天銀行の場合、楽天銀行のみ1万円以上振込の場合無料です。
- PayPayフリマの場合、PayPay銀行への振込なら無料です。
メルカリに関するよくある疑問
ここでメルカリについてよく質問されている項目を2つピックアップしました！
- メルカリは匿名でやり取りできるの？
- メルカリでトラブルがあったらどうしよう？
ぜひ参考にしてください。
1. メルカリは匿名でやり取りできるの？
A.
「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」を指定している場合、匿名での配送が可能です。
- らくらくメルカリ便
ヤマト運輸経由となり、ヤマト運輸営業所、もしくはコンビニ（ファミリーマート、セブンイレブン）から発送手続きが可能なほか、自宅に集荷可能。 - ゆうゆうメルカリ便
ゆうゆうメルカリ便は日本郵便経由となり、郵便局、郵便ポスト、もしくはローソンから発送手続き可能。
上記の発送方法は、出品者が設定をする必要があります。
「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」ではない場合、匿名配送にならないので注意が必要です。
購入の際に、匿名配送希望の場合には、出品者に相談してみると良いかもしれませんね。
2. メルカリでトラブルがあったらどうしよう？
A.
出品、購入どちらにもサポートがあります。
- 「 発送通知から5日経過後も商品が届かない」
- 「出品者/購入者の登録住所が沖縄・北海道・離島など一部地域に該当し、 発送通知から10日経過後も商品が届かない」
などトラブルがあった場合には、お問合せ窓口へ連絡しましょう。
窓口の受付は24時間しておりますが、返信については昼頃に来るケースが多いようです。
また、質問により、返信に時間がかかるケースがあります。
お問い合わせは、「メルカリアプリのマイページ＞お問合せ」よりすることができます。
メルカリの利用方法
ここではアプリのダウンロードから出品するまでを紹介します。
それでは見てみましょう！
メルカリアプリのダウンロード方法
- App StoreもしくはGoogle Playからアプリ「楽天ラクマ」をインストール
2. 「次へ」で進み、「メルカリをはじめる」を選択
3. 以下のお好きな方法を選択
4. 個人情報の入力完了後、登録完了します。その後「スキップ」でホーム画面へ移動
ここまでがメルカリの登録方法でとなります。
次で出品方法を紹介しますのでぜひ出品してみてください！
メルカリで出品する方法
ここからはメルカリで出品する方法を紹介します。
1. ホーム画面下の「出品」を選択
2. 「出品する」を選択
3. 「次へ」を選択し進み「さあはじめよう」を選択（初めての出品時のみ表示されます）
4.「写真を撮る」を選択し商品の写真撮影
※すでに撮影済みの場合には「ギャラリーから選択」を押してください
5. 商品写真の明るさなどの微調整を「加工」より行う
6. 配送についての設定
送料を出品者が負担する送料込みが売れやすい傾向があります。
そのため、「送料込み（出品者負担）」を選択することをおすすめします！
7. 商品の詳細や説明を記載し、商品価格を設定
商品価格の設定
受取金額（売上金）は、商品価格 － 販売手数料(10％）－ 送料（送料込みに設定した場合）】となっています。
そのため、受取金額に記載される額が、販売手数料を差し引いた売上金として手元に残る金額です。
また、送料込みにした場合、送料を考慮して商品価格設定をしましょう。
最後に「出品する」を押して完了です！
とてもシンプルな出品方法でしたね！すぐに出品できるのがメルカリの魅力です！
まとめ
以上！メルカリの評判についてを紹介しました。
デメリットとしては販売手数料が他フリマアプリよりも少し高いことでしたね。
しかしメルカリは、ユーザー数No.1のため、頻繁に売買が行われていることは大きな魅力と言えます！
出品者のメリットは売れやすいこと、購入者のメリットは欲しい商品が見つかりやすいという両者にプラスの面を持ち合わせています。
ぜひ一度、メルカリで購入や出品を考えてみてはいかがでしょうか？
以下よりアプリを無料ダウンロードできます。
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